"אין תקשורת בינינו". זו אחת התלונות הנפוצות ביותר הנשמעת מפי זוגות המבקשים לשקם את הזוגיות שלהם. אך האמת היא שאמירה זו נבובה וחסרת משמעות. כי תקשורת יש בוודאי. תמיד. כל זוג חווה תקשורת. מילים מעליבות הן סוג של תקשורת, שתיקה רועמת היא סוג של תקשורת, וגם מילים טובות שנאמרו בציניות הן סוג של תקשורת. לכן, השאלה איננה אם יש או אין תקשורת, אלא מה טיבה של אותה תקשורת. יש לשאול מדוע התקשורת הקיימת יוצרת כעסים ותסכולים במקום הבנה וקירוב. מספר תנאים נדרשים כדי ליצור תקשורת בונה ומקרבת. ברצוני הפעם להתייחס לנקודה אחת היוצרת "פנצ'רים" רבים בקשר, ואני מוצאת שחסרה כלפיה ההתייחסות הראויה. אני מתכוונת לתקשורת המבוססת על אמירות לא ברורות הניתנות לפרשנויות שונות. אני מציעה לתת את מירב תשומת הלב לנושא זה. זו תופעה שכיחה ביותר וחסרה המודעות להשלכות השליליות לסוג זה של תקשורת...